Tukihaamun arvot ja periaatteet:

Helposti lähestyttävä ja tukea antava sisältö:

Tukihaamu tuottaa helposti lähestyttävää sisältöä, johon voi samaistua, saada vertaistukea tai oppia. Videoiden sisältö on kuvitettu niin, että ne sisältävät niin karua kuin hauskaa materiaalia, mutta kuvissa esiintyy hyvin harvoin ihmisiä. Kuvat sisältävät vain fiktiivisiä hahmoja ja monet käsitteet on muokattu helposti lähestyttäviksi.

Vertaistuki ja samaistuminen:

Toimintamme perustuu suurelta osin siihen, että lasten ja nuorten osallistuminen mahdollistaa vertaistuen ja samaistumisen tuottamaamme sisältöön. Vastuu tästä ei kuitenkaan jää vain heille, vaan pyrimme tuottamaan tukea antavaa sisältöä säännöllisesti.

Nuorten osallisuuteen kannustaminen ja osallisuuden tukeminen:

Tukihaamu pyrkii rohkaisemaan lapsia ja nuoria osallistumaan sisällön luontiin ja kehittämään uusia tapoja osalistaa nuoria sisällön tuottamiseen.

Kiusaamis- ja syrjimisvapaa sisältö:

Tukihaamu ei tuota sisältöä tai tarinoita, joiden pohjana on pilkata, kiusata tai syrjiä ketään. Videoiden ideana on aina antaa vertaistukea tai ymmärrystä kiusatuille ja syrjityille, eikä koskaan rohkaista kyseiseen toimintaan.

Yhdenvertaisuuden tukeminen:

Tukihaamu ei suodata sisältöä tai yleisöä sukupuolen, poliittisen kannan, uskonnon tai minkään muun taustatekijän takia.

Sukupuolisensitiivinen lähestyminen:

Tukihaamu tai sen sisältö Pyrkii olla ottamatta kantaa sukupuoli tai sukupuoli identiteettiin koskeviin aiheisiin.

Turvallisuus:

- Kaikki saamamme ulkopuolinen sisältö otetaan vastaan anonyymisti.

- Emme kerää tai tallenna mitään lähettäjän tietoja.

- Tilanteessa, jossa tarvitsemme käyttää nuoren tietoja tai ääntä, pyydetään varmennus huoltajilta ennen sisällön tuottamisen aloittamista. Näitä tilanteita voi esimerkiksi olla nuorten osallistaminen ääninäyttelyyn.

- Kaikki lasten tai nuorten hyvinvointia uhkaavat tarinat ja viestit toimitetaan virkavallalle.

- Tarinat joita tuotamme lasten ja nuorten kokemuksista kattavat ainoastaan jo tapahtuneita asioita. Tämä tarkoittaa sitä, että pyrimme tarjoamaan apua virkavallan kautta tapauksissa, joissa meille toimitettu sisältö sisältää uhkailua, harmillista suunnittelua tai muuta tuleviin tapahtumiin vihjaavaa. Otamme myös oikeuden suodattaa meille tulevaa sisältöä, jota emme pysty muuttamaan helposti lähestyttävään muotoon.